Termes et conditions

1. Mentions légales

Le site www.shinemanie.com est édité par Noémie Raffi, entrepreneure individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 992 011 254 00016, dont le siège est situé au 22 rue Béziel, 78120 Rambouillet, France.
Contact : shinemaniecoaching@gmail.com – 06 82 47 23 61
TVA non applicable – article 293B du CGI.

2. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site www.shinemanie.com ainsi que les conditions de réservation et de paiement des prestations proposées par Shinemanie :
- Coaching de vie individuel,
- Réflexologie plantaire et palmaire,
- Coaching nutrition,
- Massages bien-être pour nourrissons et enfants.

3. Utilisation du site

L’accès au site est libre et gratuit. L’utilisateur s’engage à ne pas détourner le site à des fins frauduleuses ou contraires à la législation en vigueur.

4. Prestations

Les séances proposées ont un objectif de bien-être, de développement personnel et d’accompagnement global, sans visée médicale ni thérapeutique. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

5. Réservation et paiement

Les réservations s’effectuent en ligne via la plateforme intégrée (Wix Bookings) ou par contact direct (mail, téléphone). Le paiement s’effectue :
- soit sur place le jour de la séance en cheque ou espace (pas de carte bleue)
- soit par virement 

Toute séance non annulée au moins 24 heures à l’avance est due dans son intégralité.

6. Annulation et report

En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir au plus tôt. Toute annulation effectuée moins de 24h avant le rendez-vous pourra être facturée. Shinemanie se réserve le droit de reporter ou d’annuler une séance en cas d’imprévu majeur, avec information préalable du client.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Shinemanie. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Protection des données

Les informations collectées (nom, email, téléphone, etc.) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. Conformément à la loi 'Informatique et Libertés', vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en adressant un mail à contact@shinemanie.com.

9. Responsabilité

Shinemanie ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de la réservation d’une prestation. Chaque client reste responsable de son état de santé et s’engage à informer la praticienne de toute condition particulière (pathologie, grossesse, traitement médical…).

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

11. Conditions de vente

Les prestations proposées sont réglables à la séance ou via des forfaits (packs). Les packs sont personnels, non cessibles et valables pour une durée précisée au moment de l’achat. Aucun remboursement ne sera effectué une fois le pack entamé, sauf cas de force majeure ou accord exceptionnel.

Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat et doivent être utilisés dans ce délai. Passé ce délai, ils ne pourront donner lieu à un remboursement ni à un échange.

Shinemanie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix en vigueur au moment de la réservation ou de l’achat du pack.

💫 Dernière mise à jour : octobre 2025